富享e购平台端使用手册


发布于 2026-09-11 / 0 阅读 / 0 评论 /
商圈概念 核心价值: 将混杂的电商平台升级为精准的“分圈层”管理模式,实现平台、商户、用户的三赢。 三大圈层类别划分: 行政区域: 按省、市等地理范围划分。 经济圈: 按跨省(如长三角)或城市内部(如商圈)划分。 行业渠道: 按行业(如美业、教育)或身份(如学生、代理)等非物理维度划分。 关键角色:

商圈概念

核心价值: 将混杂的电商平台升级为精准的“分圈层”管理模式,实现平台、商户、用户的三赢。

三大圈层类别划分:

  1. 行政区域: 按省、市等地理范围划分。

  2. 经济圈: 按跨省(如长三角)或城市内部(如商圈)划分。

  3. 行业渠道: 按行业(如美业、教育)或身份(如学生、代理)等非物理维度划分。

关键角色:圈层代理人

  • 这是平台的合作伙伴,拥有独立的账号,负责管理一个特定圈层(如“粤桂琼”)。

  • 他们拥有受限的管理权限,主要职能是查看所属圈层内的商户数据与运营情况,协助平台进行精细化运营,但无权修改平台核心设置。

一句话概括:根据某一相同特性划分同一圈子,制定一个圈子并绑定一个位置和多个商户,通过便于客户通过地址选择商圈浏览商店产品。

**例子:**大朗XXX万达广场,一楼有A1服装店、A2某品牌店、A3某鞋店等,制定XXX万达1F商圈绑定地址为大朗XXX万达广场和A1、A2、A3等商铺,用户选择地址为XX万达时会显示这些商圈,用户选择某商圈后,小程序只会显示该商圈的店铺和这些店铺的产品,进行了类似 数据隔离。

商圈功能

圈层管理

添加圈层

父级:可选择已存在的商圈,不选默认为最大级,选择后大级别的商圈可浏览挂靠商圈的产品(详情询问技术人员)。

圈层名称:填写显示给客户看的圈子名称。

商户范围:非必要,可根据需求填写。

管理员名称:管理员账号登入的昵称。

管理员账号:给圈层管理人登录的账号,请输入英文字符和数字或符号。

管理员密码:账号配合的登录密码。

确认密码:在填写一次设置的管理员密码 必须与上一输入框的密码相同。

管理员手机号:圈层管理者的联系电话。

超管角色:选择在圈层角色功能中存在的角色。

地址开关:绑定一个地址便于用户选择。用户关联地址时可选商圈。

填写信息后保存到下一步。

添加关联商户

圈层菜单管理

设置圈层管理者登录可预览的菜单设置,适合由技术人员设置。

例如:现在有首页、商户、商品、订单、设置、登陆管理。可在创建商圈角色时选角色登录时可看到的页面,勾选首页后登录即可查看首页。

商圈角色

描述:创建圈层时会选择角色进行绑定管理员账号

)

创建角色

可见能选择的权限页面是圈层菜单中制定的菜单。

商品模块

商品分类

概念:每创建商品时需选择一个三级分类进行绑定,以及客户浏览移动端分类页面时可以选择查看分类的产品。

如下图偏蓝色框中为一级分类、偏绿色框为二级分类、红色框为三级分类

新增分类

新增分类可通过两种方式:左上新增按钮和一级、二级分类右侧的新增子目录按钮。

分类名称:创建的新分类的名称

父级:可选项、选该分类是否挂靠在某分类目录下。

分类图标:非必须、但三级分类是客户可查看图标的,因此三级分类最好必配图片。

排序:从0开始,序号越大该分类也考前。

保障服务

保障服务在平台端添加,在商户端添加商品时使用,商户也可以自由组合保障服务。

新增保障

服务条款:保障名称

服务描述:对该保障的描述

图标:显示的图标

排序:序号越大越靠前显示。

品牌列表

概念:当创建商品时必须选择一个品牌挂靠,品牌创建时需要管理一个或多个商品分类。

品牌名称:名称 例如哇哈哈 百事

商品分类:选择一个或多个已存在的分类,当创建被选中分类的产品时,选择品牌时会展示到本品牌。

排序:如前述

商品评论

概念:类似一个记录页面,不可操作,记录商品的评论信息。

商品列表

概念:平台的商品列表最大的功能是对商品的审核,管理正确的商品的售量和强制下架,审核创建新商品和修改老商品的上架。

选项里有四类商品:出售中的商品、仓库中的商品、待审核的商品、审核未通过的商品。

主要商品创建修改功能下放到商户端中。

商品标签

概念:在符合条件的商品的商品名称前后加上标签名称,例如某商品近30天销售大于指定数可标记为爆品标签。

创建标签

标签名称:名称,最好通俗易懂。

标签说明:选填,用户不会看到。

排序:多个标签时排序越大越靠前展示。

生效时间:该标签的有效期。

状态:开关。

商城位置:在产品名称前还是后展示。

标签涵盖范围

指定商品参与:选择指定商品展示标签

指定品牌参与:选择指定品牌的商品展示标签

指定分类参与:为该分类的商品添加标签

指定商户参与:指定选择某商户的商品参与

商户模块

商户分类

概念:创建商户时需选择商户分类,将商户归类。平台可向入驻的商户收取手续费,此费用为商户每笔收入收取的费用。 在商户分类处可设置默认手续费, 取值范围为0~100。可进行增加、修改、删除操作。此手续费还可在商户编辑处修改。

手续费:创建该分类时填写手续费

商户列表

概念:用于管理系统商户账户状态及基础信息,支持账户状态控制、登录行为操作及基础信息维护。

主要功能有:

  1. 商户状态管理:实时查看商户启用/关闭状态,支持快速切换登录商户

  2. 安全控制:提供密码重置、登录行为监控等安全功能

  3. 管理入驻平台的所有商户,分为正常开启的商户、关闭的商户。手动添加的商户默认关闭状态。

说明:

可手动添加商户、编辑商户信息、设置商户手续费、开启商户、推荐商户、修改手机号、重置商户密码、设置第三方平台商品复制次数功能。

商户登录账号为手机号,初始密码为000000,可从个人中心修改密码。

创建商户 手续费:此处如果设置商户手续费,优先以此处设置的商户手续费为准;此处如果没有设置商户手续费,会默认取商户分类中设置的商户手续费。

商品审核:可设置商户下的商品是否手动审核,开启为手动审核商品,关闭为免审核;

是否推荐:可设置是否推荐到首页展示;

是否自营:可设置该商户是否为自营店,开启为自营,移动端及会显示自营标识,关闭则为非自营店,其店铺相关信息均不展示自营标识。

核心操作

  • 商户状态管理:在列表中找到目标商户行,点击 开启/关闭 切换按钮,可开启和关闭店铺。关闭后用户端将查看不到该店铺和店铺商品。

  • 密码紧急重置:点击 【更多】列的 【重置商户密码】 按钮,将密码重置为 000000

  • 快速商户登录:后台可快速登录到该用户的商家后台。

  • 设置商户商品采集次数:设置第三方平台商品复制次数功能。

店铺类型

概念:创建商户需先创建店铺类型,店铺类型是多商户商城系统特有的功能,嘉富商城是一个商户对应一个店铺的模式,设置店铺类型,方便平台针对不同类店铺多样化运营。

新增类型

设置店铺属于哪种类型,并且有店铺类型的要求,上传商户资质的时候可按照此要求上传资质。可进行增加、编辑、删除操作。

商家入驻申请

概念:商户入驻是多商户商城系统招商运营的第一重要功能,需在后台先设置好商户分类、店铺类型、入驻协议、配置好短信通知,才可在移动端、PC 端顺利完成商户入驻。

用户在移动端提交入驻申请后,将在平台此功能处审核。

平台审核可分为:通过审核和审核拒绝,审核拒绝需要给出拒绝理由。

如果在设置配置了短信通知,会将审核短信以短信发送给联系号码的用户。

商户菜单管理

概念:设置商家端后台可浏览的功能页面。(详细配置询问技术维护人员)

用户模块

用户列表

概念:本功能用于管理平台注册用户信息,支持多维度筛选、用户数据查看及账户操作。

核心功能:

  1. 精准筛选:通过身份标签、注册类型、时间范围等条件定位目标用户。

  2. 账户状态管理:标记异常账户(如”已注销”)、调整用户余额/积分/标签/修改上级推广员/赠送会员。

  3. 操作审计:记录用户注册时间、最后一次登录时间等。

编辑

可修改用户的备注、用户生日、用户标签、是否为推广员、以及用户状态(关闭用户则用户为封禁状态不可登录)。

修改积分/修改余额

位置:更多按钮-修改用户积分/余额

点击弹出输入框选择增加或者减少,确定即可增加/减少用户的积分/余额。

设置标签功能

设置用户关联标签,需要存在标签。

修改上级推广人

选择已存在的系统用户。

赠送会员

点击按钮后弹框 ,弹框中在下拉菜单中选择系统存在的会员卡。

批量操作

选择多个用户后可在批量设置中选择对应的批量操作(批量设置标签、批量设置优惠券、批量赠送会员)。

用户标签

给用户打标签,便于部分对用户的批量操作。

用户等级

说明:用户等级在商城及种草社区中通常是根据用户的活跃度、贡献度以及社区参与程度等因素来确定的,高等级的用户在商城及种草社区中具有一种尊贵的身份象征,他们的言论和推荐更受其他用户的关注和认可,这也激励了用户在商城/社区中更积极地参与和贡献,形成了一个互相交流、互相学习的社区氛围,以此促成商品成交。

  1. 用户等级获取的经验值,只会增加,不会减少。

  2. 用户等级名称、卡片背景、文字颜色、等级提升所需的经验值等均支持平台设置。

  3. 等级会员与会员折扣等权益均无关。

来源:用户可通过累计经验值来提高自身等级,经验值可以通过签到、发布种草来获取。

等级列表

制定等级的详细信息,每个级别的图标、所需经验值

等级配置

说明:

  • 用户等级开关 — 关闭后不再展示用户等级,社区种草不再提供经验获取

  • 发布种草可获得经验值 — 发布一篇社区种草可获得经验值

  • 每天发布种草限量 — 每天可获得经验的种草数量

付费会员

1.1 SVIP会员在商城平台的作用意义

1.提升用户忠诚度

SVIP会员服务为商城平台提供了一个强有力的用户忠诚度提升工具。通过提供专属的折扣、积分翻倍等特权,商城平台能够吸引用户长期购买和持续消费,从而增强用户粘性,提高用户忠诚度。

2.促进商品销售

SVIP会员享有商品折扣,这不仅能够刺激用户的购买欲望,还能增加用户购买的商品数量和种类,从而推动商城平台的商品销售。同时,SVIP会员的口碑传播也能为商城平台带来更多的潜在客户。

3.优化用户体验

通过为SVIP会员提供专属客服服务,商城平台能够为用户提供更加贴心、个性化的购物体验。这种专属服务能够解决用户在购物过程中遇到的问题,提高用户满意度,进一步巩固用户忠诚度。

4.塑造品牌形象

SVIP会员服务是商城平台高品质服务的一种体现,能够展示商城平台对用户的重视和关怀。这种高品质服务能够提升商城平台的品牌形象,增强用户对商城平台的信任感。

1.2 SVIP会员对于用户的作用意义

1.享受更多优惠

SVIP会员可以享受商品折扣、积分翻倍等特权,这意味着用户在购物时可以节省更多的费用,获得更大的实惠。这些优惠能够降低用户的购物成本,提高用户的购物体验。

2.积分更快累积

SVIP会员的积分翻倍特权能够让用户更快地累积积分。积分可以用于抵扣现金、兑换礼品等,为用户带来更多的实际利益。这种积分累积的加速能够让用户更快地享受到商城平台的福利。

3.升级更快

SVIP会员的经验值翻倍特权能够加速用户的会员等级升级。随着会员等级的提升,用户可以享受到更多的特权和服务,如更高的折扣、更多的积分等。这种升级加速能够让用户更快地感受到SVIP会员的价值。

4.专属服务体验

SVIP会员享有专属客服服务,这意味着用户在购物过程中可以享受到更加贴心、个性化的服务。这种专属服务能够解决用户在购物过程中遇到的问题,提高用户的购物满意度和信任感。同时,专属客服还能为用户提供更加便捷、高效的售后服务支持。

会员的好处:商城用户可以通过购买付费会员来提高自身的权益,比如会员商品的会员特价、积分翻倍、经验值翻倍、专属客服等,从而降低自己购买商品的成本金额;平台后台也可以赠送付费会员给商城用户。

会员配置

会员配置包括:基础设置、会员权益设置、会员卡设置3个模块。

基础设置:主要针对用户端购卡入口、会员价格的展示群体(仅会员/全部用户)、会员页面会员商品列表的展示开关进行设置;

会员权益:

  • 会员权益包括:会员专享价、积分翻倍、经验值翻倍、专属客服;

  • 会员专享价由商家添加商品的时候设置,积分翻倍、经验值翻倍具体的权益渠道、倍数由平台在付费会员权益中进行设置;

  • 会员权益图片、展示名称、说明文字、权益介绍等均支持平台设置;

会员卡设置:支持针对会员卡期限设置不同的售价、原价、余额赠送等内容。

基础设置

会员权益

功能说明:用于设置付费会员可以享受的权益,所有付费会员卡类型除 开会员送余额 权益根据会员类型设置外,可享受的其他权益均一致;支持设置用户端展示的权益名称、权益图标、权益简介、权益说明等,支持控制权益状态(开启/关闭),支持对会员权益进行自定义设置。

权益列表操作说明

  1. 权益状态:权益被关闭之后,用户端「付费会员购买」页面不展示此权益卡片,关闭权益之后 用户购买付费会员不可享受此权益,权益关闭之前 用户购买的付费会员也不能使用此权益;会员优惠这项权益被关闭之后,用户端商品列表/商品详情均不再展示会员价。

  2. 权益设置:权益修改之后,用户端「付费会员购买」页面实时查询此权益内容,权益修改之后 用户购买付费会员按照新规则享受此权益,权益修改之前 用户购买的付费会员也按照新权益规则享受权益。

  3. 权益说明:一般用于填写权益相关介绍信息,权益说明修改之后,用户端「付费会员购买」页面查看权益说明页面查询此权益说明内容。

会员卡

支持针对不同的会员类型设置不同的使用时长、价格、开会员赠送的余额。

状态开关:会员卡被关闭之后,用户端「付费会员购买」页面不展示此会员卡,即用户无法购买此会员卡,但之前已购买用户不会影响使用;删除功能也是,会员卡被删除之后,用户端「付费会员购买」页面不展示此会员卡,即用户无法购买此会员卡,但之前已购买用户不会影响使用。

会员卡名称:会员卡名称,文本框,最多输入10个字。

标签文字:用于用户端VIP类型卡片上的标签文字设置,文本框,最多输入6个字,标签文字为空时在用户端不展示。

会员卡类型:试用、续费、永久

a. 试用:1. 试用会员每个用户总共只能购买一次,购买过付费会员后将不能再购买试用会员(用户端不展示)。2. 支持设置会员期限(文本框计数器,仅支持输入正整数,最大值2000,到期时间的日期为{开通会员日期+N} 23:59:59)。

b. 期限: 1.续费会员每个用户可以购买多次,会员到期时间根据续费周期计算(会员未到期时也可进行续费,在原到期时间上累加续费周期,到期时间的日期为{开通会员日期/原到期日期+N} 23:59:59)2. 支持设置会员期限(文本框计数器,仅支持输入正整数,最大值2000,支持平台自定义开启付费周期,不同付费周期对应不同的价格)。

c. 永久:永久会员每个用户只能购买一次,购买过付费会员后将不能再购买任何会员(用户端不展示)。

会员卡价格:支持设置原价、售价。

a. 原价:划线价,仅用于展示(文本框计数器,最多输入两位小数,范围0.00~99999.99)。

b. 售价:实际出售价格(文本框计数器,最多输入两位小数,范围0.01~99999.99)。

赠送余额:用户开通此会员,赠送给用户的余额值(文本框计数器,最多输入两位小数,范围0.00~999.99)。

a. 用户开通会员卡,即可得到相应的商城余额,开通会员支付之后根据购买的会员卡配置的赠送面值下发余额,余额支持商城消费使用。

b. 开卡赠送的余额由平台承担。

c. 赠送余额填写0.00时,用户端开通会员按钮上不展示赠送标签。

d. 选中仅首充赠送则只有新会员开通才会赠送余额,即只有新会员的付费会员开通页面才会展示提示语。

状态:开启/关闭,关闭之后用户端不展示此会员类型。

排序:字越大,用户端及管理端列表,此会员卡的排序越靠前(文本框计数器,仅支持输入整数,范围0~999)。

购买记录

说明:展示用户购买付费会员的订单记录以及平台赠送给用户的会员记录,支持查看订单详情(包含订单信息、会员卡信息、余额赠送信息)。

搜索框说明:

1.支付时间:时间范围选择器,快捷选项支持今天、昨天、最近7天、本月、最近30天、最近一年,选中结果可清空,选中即触发搜索;

2.支付方式:Select 选择器,单选(微信/支付宝/平台赠送),选中结果可清空,选中即触发搜索;

3.支付状态:Select 选择器,单选(已支付/未支付),选中结果可清空,选中即触发搜索;

4.订单编号:文本框,根据订单号完整匹配搜索,填写内容可清空,回车可触发搜索;

5.会员卡名:文本框,支持根据会员卡名称模糊搜索,填写内容可清空,回车可触发搜索;

4.用户搜索:文本框,支持根据(用户id/手机号/用户昵称)模糊搜索,填写内容可清空,回车可触发搜索;

订单模块

订单列表

本功能用于管理平台所有订单的全生命周期,支持订单查询、状态跟踪、数据统计。核心功能包括:

  • 多维度筛选:按订单编号、商户名称、时间范围、订单类型等精准定位订单。

  • 状态管理:实时跟踪订单状态(未支付/未发货/待收货/待核销/已收货/已完成/已退款/已取消/已删除)。

  • 数据操作:查看订单详情、导出数据等业务处理。

退款单

本功能用于管理平台退款流程的生命周期,支持强制退款、状态跟踪、数据查询。核心功能包括:

  • 多状态管理:实时跟踪退款进度(退款中/已退款/审核未通过等)

  • 精细化筛选:按用户、订单编号、退款单号等条件精准定位退款单

  • 操作审计:记录操作时间及备注信息

注:平台可强制退款给用户。

营销模板

商城类系统的常见促进销售功能的模块。

优惠券功能

优惠券可以降低产品价格,吸引更多消费者购买,从而增加销售额;优惠券的使用条件和期限等,可以促进消费者在一定时间内完成购物,从而实现促进消费的目的。

优惠券列表

概念:查看平台优惠券列表,以及已经添加的优惠券详情,并对优惠券进行管理。

新增优惠券

名词解释:

优惠券名称:名称,不太夸张都可以。最多可以输入20个字。

优惠券面值:优惠券折扣多少钱,例如:面值20就是减二十元。

使用门槛:填写优惠券的最低消费金额,使用门槛为0时指无门槛。例如门槛写20就是消费订单超20原才能使用该优惠券。

领取方式:

  1. 用户领取使用指的是用户在领券中心可以进行领取使用的优惠券,

  2. 平台活动使用指的是平台创建其他营销活动可选择此类型优惠券,用户满足活动条件后直接提示发放

  3. (现发放优惠券的活动有新人礼和生日有礼,以及用户列表直接赠送)

领取时间:

  • 用户在领取时间范围内,才能够进行此优惠券的领取,一般用于某活动提前创建优惠券;

  • 未在领取时间范围中的优惠券在用户端不展示。

使用有效期:天数:领取之后多少天之后失效,失效的优惠券将不能使用;时间段:在选中的时间段中才能够使用此优惠券,过期失效。

发布数量:本次活动此优惠券总计发放多少张,支持设置不限量。

重复领取:可重复领取,若用户领取该优惠券且使用过后,可以再次领取;不可重复领取,若用户领取该优惠券无论是否使用,都不可再次领取。

是否开启:只有开启的优惠券才在用户端展示,才能关联营销活动。

使用范围:什么商品可以用。

  • 通用券:全平台所有商品均可拼单使用;

  • 品类券:指定品类可以使用此优惠券;

  • 商品券:指定商品可以使用此优惠券;

  • 品牌券:指定品牌可以使用此优惠券;

  • 跨店券:指定店铺可以使用此优惠券。

更多的操作详情:

  • 编辑:一定程度上修改优惠卷。

  • 复制:创建一个渝当前选择优惠券相同的数据。

  • 删除:删除该优惠券。点击删除后会选择已发放的优惠券的处理:已发放的券正常使用还是失效。

领取记录

领取记录用于查看平台优惠券的领取及使用情况;包括:用户信息、优惠券名称、面值、使用门槛、使用有效期、使用范围、领取方式、领取时间、使用状态、使用时间等相关信息。

用户有礼

用户有礼主要用于新人礼、生日有礼对商城用户进行优惠券赠送,一次支持赠送多张优惠券;用户无需手动领取自动到账,且新人礼会有相应的新人专属大礼包提示弹窗。

优惠券用户主动领取的方式是前往领券中心:

秒杀

秒杀活动是一种促销方式,通过限时特价、数量有限的商品抢购等形式,吸引消费者参与并在短时间内完成购买;商城系统支持设置场次秒杀时段,支持不同秒杀场次添加不同秒杀商品/相同秒杀商品,支持批量设置商品属性。

秒杀配置

这里配置的是秒杀时段,在创建秒杀活动时,需要选择秒杀活动进行的时段(多选);

秒杀活动

本页可创建秒杀活动、编辑秒杀活动、开启或关闭秒杀活动、以及添加秒杀活动的商品。注:秒杀活动创建后可由满足条件的商户自行参与活动添加活动商品。

创建

需修改秒杀点编辑

关键字解释:

活动日期:设置活动开始日期与结束日期,用户可以在有效时间内参与秒杀。

秒杀场次:选择商品开始时间段,该时间段内用户可参与购买;其它时间段会显示活动未开始或已结束,可多选。秒杀场次的选项是秒杀配置建立的。

活动限购:活动有效期内每个用户可购买该商品总数限制。例如设置为4,表示本次活动有效期内,每个用户最多可购买总数4个,0为不限购。

单次限购:用户参与秒杀时,一次购买最大数量限制。例如设置为2,表示参与秒杀时,用户一次购买数量最大可选择2个,0为不限购。

商品范围:设置秒杀活动可以参与的商品分类,可多选,不选为全品类商品。

下一步添加商品(注:商家参与活动也是添加活动商品)

确定商品后需根据该商品规格填写限制销售数量和活动售价。

注:创建成功的秒杀商品,会从原始商品中分出对应的库存,在秒杀活动结束后,针对秒杀剩余库存对原始商品进行补充。

秒杀商品

平台与商家端一样分为三个页面,平台管理所有的秒杀商品,商家只管理自己的商品。

商家参与秒杀活动提交商品时需平台审核通过,平台添加秒杀商品不用审核。

功能介绍:

  • 详情:查看秒杀商品详细信息;

  • 编辑:修改秒杀商品的信息;

  • 下架:下架该商品,用户在秒杀页不可见该商品。平台下架商品时会将该商品转为审核失败状态,标记信息为平台强制下架。

  • 删除:删除该商品参与秒杀的状态,将不再是秒杀商品。

样式配置

选择移动端秒杀页的样式

拼团

概念:拼团通过集合多人的购买需求,以更低的价格享受商品或服务,不仅为消费者带来了经济实惠,还促进了商品的快速销售和商家品牌的传播,实现了双赢局面。

活动规则

拼团活动不参与分销,不与积分抵扣、平台优惠券、商家优惠券、付费会员折扣等权益进行叠加; 用户购买拼团商品,根据商品设置的拼团价进行出售,两方分账按照实际支付金额进行计算,无分销(同秒杀); 推广员进行拼团邀请可与参团人员根据平台设置的分销规则绑定分销关系;

活动简述: 商家创建拼团活动(支持多个商品一块创建拼团活动)单个活动商品上限为10个,平台进行拼团活动审核,平台审核通过则在用户端进行展示,支持平台强制关闭已经审核通过的拼团活动(平台强制关闭后拼团活动的审核状态变为 已拒绝,商家可以编辑之后重新提审); 开团用户即此条拼团记录的团长,开团之后可以分享给其他人,邀请其他人参与拼团; 拼团订单下单之后就会在订单列表-全部中展示为拼团中状态,拼团中不支持商家发货操作(需要隐藏发送货按钮),拼团成功该团对应的订单状态全部流转为待发货,拼团失败则主动发起退款单(仅退款,备注为拼团失败退款),该团所有订单状态跟随退款之后流转为已退款。

拼团活动

平台端拼团活动列表展示全平台店铺创建的拼团活动,拼团活动经平台审核通过拼团商品才能够在用户端展示,支持平台对已经审核通过的拼团活动进行强制关闭处置; 功能点包括:查看拼团活动列表、拼团活动列表搜索、审核拼团活动、查看拼团活动详情、强制关闭拼团活动。

审核活动

在条目右侧有【审核】和【详情】按钮,点击打开右侧弹框进行审核或查看。

拼团记录

平台端开团记录支持查看全平台所有店铺的拼团活动列表,用户每发起一次拼团为一条活动数据; 功能点包括:查看开团记录列表、开团记录列表搜索、查看开团记录详情。

ID

根据添加商品的顺序,系统自动生成商品ID,ID不能够重复

活动名称

展示此拼团商品对应的活动名称,活动名称为记录数据

创建商户

此拼团活动的创建商户名称,展示实时查询数据

团长信息

展示开团用户的昵称以及ID数据,昵称根据ID实时查询

商品信息

展示商品封面图以及商品名称,商品名称过长在列表中折行展示两行,还是过长展示…,鼠标悬浮展示完整的商品信息

拼团时间

展示拼团的开始时间及结束时间,拼团开始时间即团长下单时间,结束时间根据团长参团时对应的成团有效期进行计算展示,拼团时间为记录数据

成团人数

展示此拼团商品对应的拼团活动成团人数,成团人数为记录数据

已参团人数

展示此团已经参与拼团付款的人数

签到

商城签到活动通常是为了吸引用户,增加用户粘性和活跃度。通过每日签到送积分、经验值,以及连续签到的更多额外奖励等方式,鼓励用户每天来商城逛逛,留下足迹,同时也可以让用户更加关注商城的促销活动和商品信息。另外,签到活动还有助于商家掌握用户消费习惯,为后续的个性化推荐和精准营销提供数据支持。

签到配置

  • 支持平台根据实际业务场景自定义签到可以获取的积分数量以及经验值数量。

  • 支持根据连续签到天数赠送额外的连续签到奖励,连续签到天数必须设置连续天数(间隔设置可能会出现逻辑问题)。

  • 到达系统设置的连续签到最大天数,继续签到按照最后一天的配置数据进行积分、经验值赠送。

  • 若中途某天未签到,再次签到时连续签到从第一天重新开始计算连续签到天数,达到连续天数后即可获得连续奖励。

  • 若每日签到奖励不进行选中,则不进行赠送,连续签到同理。

关键字说明

每日签到奖励:填写每日固定的签到奖励额度,支持设置积分奖励与经验值奖励 ​ 签到规则说明:用于撰写签到相关规则描述,用户签到的时候可以查看此处撰写的签到说明 ​ 连续签到天数配置:到达配置的连续签到天数,会在固定签到奖励的基础上,进行连续签到额外的奖励配置。 ​ 例如:每日签到奖励1积分、1经验值,连续签到2天额外赠送1积分、1经验值,则第二天签到会得到2积分、2经验值。

签到记录

功能描述:查看平台用户签到的记录情况,包括签到人、签到时间、获取的奖励等信息

积分商城

应用场景: 积分商城通过提供积分兑换机制,有效激励用户参与平台活动,增强用户粘性与忠诚度,同时促进用户活跃度,为商家创造更多商业机会并提升品牌形象。

功能简述: 积分商城的商品由平台进行创建及维护,快速添加只是使用普通商品的信息,与普通商品库存等并无关联; 积分商品支持根据SKU维护兑换金额+兑换积分,兑换积分不能为0,兑换金额支持设置0.00; 平台添加完成积分商品上架之后,用户端支持兑换积分商品,积分商城商品兑换与积分抵扣不同的是,积分商品兑换必须使用设置的积分数量才能够进行兑换,积分不足不支持兑换操作; 用户下单兑换支付之后,由平台端进行发货,发货支持快递配送、无需发货、商家送货,商家发完货等待用户确认收货或者根据系统配置的自动收货时间进行流转,确认收货之后根据系统配置的自动完成订单时间进行流转交易完成;积分商城商品不支持售后以及评价操作。 积分商城不分账、不参与分销 商品分享可以绑定上下级分销关系 商品兑换不送积分

功能:

积分商城平台端包括商品管理、积分区间、积分订单3个菜单; 商品管理:用于维护积分商城中的商品相关信息,包括基本信息、价格、库存等; 积分区间:用于维护用户端展示的积分区间筛选; 积分订单:展示用户通过积分商城兑换的商品订单信息,支持发货相关操作。

商品管理

功能简述: 积分商品管理主要用于维护积分兑换商品的商品信息以及对应的兑换金额与兑换积分。 功能点包括:查看商品列表、商品列表搜索、添加商品、快速添加商品、查看商品详情、编辑商品信息、删除商品、复制商品信息、商品上/下架。

添加/编辑商品

点击添加或者编辑按钮将跳转到本图页

字段名称

字段说明

商品名称

文本框,必填,最多50个字,用于用户端及管理端商品信息中名称展示,管理端可根据商品名称搜索

单位

文本框,必填,最多16个字,用于用户端及管理端库存、销量等相关数据后的单位展示

商品封面图

必填,支持上传1张图片,小于500KB,建议尺寸:800*800PX,通过素材库进行上传存储,用于用户端及管理端所有商品主图展示

商品轮播图

必填,支持最多上传10张图片,小于500KB,建议尺寸:800*800PX,通过素材库进行上传存储,用于用户端商品详情页面中轮播图展示

商品关键字

非必填,文本框,最多50个字,最多可以添加20个关键字,回车触发保存,用户端及管理端可根据商品关键字搜索

主图视频

非必填,支持上传1个视频,小于20M,支持从本地上传视频,或者填写MP4格式的视频链接

商品简介

必填,文本域,最多250个字,用于通过公众号分享商品详情,会展示此简介信息

兑换数量限制

必填,计步器,默认0,支持输入0~9999的整数,用于用户可以兑换总数量限制,填0代表不限制

上架状态

开关,用于此商品的上架状态控制,已下架的商品在用户端商品推荐中不展示,收藏记录中会展示为已下架状态

热门推荐

开关,开启之后该商品会在用户端积分商城热门推荐模块进行展示

排序

非必填,计步器,默认0,支持输入0~999999的整数,用于商品的推荐权重展示,数字越大代表权重越高,此商品的排序越靠前

填写商品信息后填写规格信息,点击下一步或者顶部商品信息的规格库存项

商品规格:单选按钮组,支持选择单规格/多规格商品;用于实际商品的SKU维护录入 ○ 选中单规格只需要填写碎影的兑换积分、兑换金额、库存等数据

字段名称

字段说明

图片

必填,支持上传1张图片,小于500KB,建议尺寸:800*800PX,通过素材库进行上传存储,用于用户端及管理端所有商品SKU图展示

兑换金额(元)

必填,数字类型文本框,2位小数,默认0.00,支持输入0.00~999999.99的数字,用于积分商品需要支付的金额设置

兑换积分

必填,数字类型文本框,默认1,支持输入1~999999的整数,用于积分商品需要抵扣的积分设置

市场价(元)

必填,数字类型文本框,默认0.00,2位小数,支持输入0.00~999999.99的数字,用于用户端积分商品的市场价参考展示

库存

必填,数字类型文本框,默认0,支持输入0~999999的整数,用户积分商品现有库存的维护

商品编号

非必填,文本框,最多250个字,用于第三方对接等预留字段,商品编号需要做唯一值校验

重量(KG)

非必填,数字类型文本框,默认0,支持输入0~999999的整数,用于商品重量记录,辅助运费计算

体积(立方米)

非必填,数字类型文本框,默认0,支持输入0~999999的整数,用于商品重量记录,辅助运费计算

快速添加商品

在商品列表中,点击【快速添加】按钮打开选择商品弹窗,支持选中一个商品进行快速添加操作;快速添加只是会回显选中商品对应的字段值,积分商城的库存与普通商品库存是分开管理维护的,积分商城商品没有运费 默认包邮,积分商城不支持到店自提,不支持售后;

积分区间

积分区间用于用户端积分区间tab值的自定义维护,用户端根据积分商城商品设置的兑换积分进行筛选,若同一商品多个规格属于不同的积分区间,则按照最低的区间进行展示; 功能点包括:查看积分区间列表、积分区间列表搜索、添加积分区间、编辑积分区间、删除积分区间、状态开启/关闭。

添加编辑

字段名称

字段说明

区间名称

文本框,必填,最多16个字,必须唯一;用于用户端积分商城积分筛选标签展示,管理端可根据区间名称搜索

区间范围

必填,计步器,默认空,支持输入0~999999的整数,需要校验后边的结束值大于开始值;用于用户端积分商城积分筛选实际的积分区间范围

排序

非必填,计步器,默认0,支持输入0~99的整数,用于区间的推荐权重展示,数字越大代表权重越高,此积分区间的排序越靠前

区间状态

开关,用于此积分区间的开启/关闭状态控制,已关闭的区间在用户端不展示

积分订单

用户在积分商城进行兑换操作之后,会生成对应的积分兑换订单数据,平台积分订单可以看到商城中所有的积分兑换订单数据,积分兑换订单不支持售后相关操作; 功能点包括:查看积分订单列表、积分订单列表搜索、查看积分订单详情、商品发货、订单备注、导出订单、修改配送信息、查看物流。

积分

积分主要用户在商城下单时,抵扣对应的支付金额;积分可以通过下单、签到获取。因此积分在商城中起到了激励用户消费、提高用户忠诚度、增加用户参与度的作用,对商城运营和销售有一定的推动作用。

积分配置

功能简述:积分配置主要用于积分抵扣开关、积分冻结时间、抵扣金额、抵扣比例等相关设置; 注意:积分抵扣金额由平台承担

字段名称

字段说明

积分抵扣金额(元)

1积分抵扣多少金额;用户下单时可以使用积分优惠

积分抵扣比例(%)

订单中积分可抵扣商品金额比例(0~100)%;使用积分的限制调整,辅助平台在运营营收平衡

积分抵扣开启金额(元)

订单满多少元可以使用积分抵扣;积分抵扣门槛设置

下单赠送积分(元)

实际支付多少元赠送1积分

开始冻结规则

开始冻结节点的选择,支持:订单支付后、订单收货后、订单完成后

积分冻结时间(天)

根据开始冻结规则中选择的节点,过了冻结时长之后,系统会根据下单赠送积分进行积分赠送;但是由于异常订单退款等可能会产生平台损失,因此通过积分冻结时间来尽量避免这种异常情况

积分抵扣

开启/关闭,关闭之后,下单不可使用积分抵扣

积分日志

功能简述:积分日志主要用于平台查看用户获取积分、使用积分的明细;

直播

直播功能需要申请对应的法律权限,留置开发

视频号

待完善。

种草社区

类似与短视频和文章结合体功能,用户可在本模块发布文章和视频,并关联话题、商品、种草分类。

种草内容来自移动端,用户和商家皆可参与。

种草分类

概念:平台管理分类、移动端创建种草内容时必须选择一种分类,所有创建种草内容前必须先建立分类。

社区话题

概念:一个不太正式的分类,类似微博、微信的#XXX的话题,

例如: #今天吃什么# 可能会有一些种草内容关联到此话题在内容中提到今天吃什么或者关联什么美食等信息。

社区内容

记录和审核系统的种草内容帖子。

包含操作:

  • 批量移动:多选多个移动改变分类

  • 关闭评论:平台关闭该帖子的评论区,禁止用户评论

  • 强制下架:下架,不给公众展示了

  • 详情:查看帖子内容

  • 删除:平台删除帖子

  • 编辑星级:编辑该帖子的热度流量,星级越高越推广

帖子详情

可查看基础信息,关联的商品、以评论的列表。

社区评论

展示和管理全平台的帖子的评论信息

社区配置

字段说明:

  • 图文审核:帖子为图文时是否需要审核,设置关闭就是不审核直接发送到社区。

  • 短视频审核:帖子为短视频时是否审核

  • 评论审核:发评论后是否需要平台审核

  • 社区评论:所有内容是否允许评论

公告内容

文章分类

用于创建文章时分类,必须先有分类

文章管理

管理系统的文章信息,平台专属,含有添加文章、编辑删除功能。

新增文章

氛围图

活动氛围图是添加在商品详情主图上的一种渲染活动气氛与效果的图,是运营的好工具,在平台后台设置,移动端和PC端商品详情页商品主图展示效果。

一句话:在商品的页面的价格后面增加一个背景图,可选择生效范围。

效果图

活动条框

活动边框图是在商品列表的商品图上添加的一种渲染活动气氛与效果的边框图,增加商城节日活动气氛,在平台后台设置,移动端和PC端商品列表页展示效果。

类似头像框。

头像框效果图

分销

概念:自己卖是直销,找人帮卖是分销,你让出一部分利润,换来更多的人力和渠道帮你扩大销售。

分销设置

分销关系绑定:所有用户”指所有没有上级推广人的用户,“新用户”指新注册的用户

一级返佣:订单交易成功后给上级返佣的比例0 - 100,例:5 = 返订单金额的5%

二级返佣:订单交易成功后给上级返佣的比例,例:5 = 返订单金额的5%,返佣比例之和不能大于项目文件配置的佣金返佣比例和上限

成为分销员有两种途径:

1.平台端直接分配

在平台端用户列表中,直接为用户开启分销员开关

2.用户下单满足金额条件

这种途径需要,开启分销开关,并且满额分销最低金额设置大于-1,且需要用户下单进行条件触发

分销员管理

功能:可查看分销员的分销团队数据-查看上级推广人或者推广订单。

装修

平台的装修是装饰小程序的样式

页面装修

点击首页装修会进入当前应用的首页模板进行修改。

自定义页面

新增进入装修页,设计在原有模板上修改;设为首页即使将设计好的模板应用到小程序,什么模板设为首页小程序就是看到什么模板的内容。

圈层装修

对圈层的样式进行装修

一键换色

更换主题色。

页面设计

底部导航

个人中心

设置个人中心页面的

素材管理

管理平台上传的素材主要是图片和视频

开屏管理

进入小程序的开屏信息,一般放图片加上链接,类似开屏广告。

财务

商户结算设置

  • 保证金额:商户余额大于保证金额才可申请结算,且保证金额部分不可结算

  • 每笔最高转账额度:单笔结算最高限额

  • 每笔最低转账额度:单笔结算最低限额

  • 开始冻结规则:选择商家结算金额开始计算冻结时长的状态,支持:订单支付后、订单收货后、订单完成后

  • 冻结时长:根据选择的开始冻结规则状态,经多冻结时间之后,商家才能够进行申请提现操作

账单管理

帐单按照归属方分为平台帐单、商户帐单 按时间维度分为日帐单、月帐单

结算管理

商户结算

商户结算前,需要先对商户账户信息进行配置。

位置:商户后台 > 设置 > 商户基本设置 > 结算信息

用户结算

用户结算其实就是分销员佣金提现

充值记录

记录用户的充值(充钱到系统账户)信息

流水管理

资金流水

记录平台的每一笔资金流水

流水汇总

流水汇总主要用于记录平台每日的实际收支流水汇总信息,可用于财务流水对账使用。

设置

对商城系统的各个端的部分配置进行设置,目前本文的只介绍与系统运营相关的设置项。

平台设置

订单配置

**订单自动收货天数:**用户下单后不手动确认收货的情况下会根据平台设置的订单自动收货天数去执行自动收货流程,时间从下单开始计算。

**收货后自动完成天数:**订单进入收货后状态后多少天自动进入到完成状态

**退货理由:**方便用户在退货的时候快速选择退货理由。

客服配置

客服主要有两种方式,云智服和手机号 云智服可以是任何能生成h5外链的客服系统,原则上只需要生成h5外链就可以用(比如:https://weixin.qq.com/login

管理权限

角色管理

功能说明:角色管理用于创建和管理不同权限级别的系统角色,每个角色包含特定的操作权限和属性配置。



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