1.锁定老客复购提升客户忠诚度
通过 “送下次省 20 元券”,能让老客在下次有需求时优先选择门店,例如东莞-新华家政 10 次服务中 6 次回头,老客还带新客,就是优惠券 “绑定老客” 的典型效果;同时针对老客的优惠券,也能让客户感受到 “被重视”,增强粘性。
2.吸引新客试水降低尝试门槛
新客对服务不了解,“新人首单立减 20 元” 能大幅降低其尝试成本,促使新客下单;一旦新客体验满意,后续就可能转化为长期客户,实现 “新客变常客”。
3.灵活调节产能优化资源配置|
通过 “闲时优惠券”(如周三满减),可引导客户在员工空闲时段下单,避免 “忙时扎堆、闲时闲置”,例如贵阳-旭姐家政通过周三优惠券实现 “满单”,就是 “以优惠券调产能” 的有效实践。
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